GESTIONE Aggiornato: febbraio 2026
Anastasia Petrova Scritto da Anastasia Petrova 31 gennaio 2026 Agg. 11 febbraio 2026 Revisionato con AI

Gioco Responsabile

Limiti, autoesclusione, segnali dipendenza e supporto gratuito per giocare sicuro.

Cos'è il Gioco Responsabile

Il gioco responsabile è un insieme di principi, strumenti e comportamenti che permettono di giocare nei casino online in modo controllato, consapevole e sicuro, prevenendo dipendenza e problemi finanziari.

Principi Fondamentali

  • Il gioco è intrattenimento: Non è investimento, lavoro o modo per fare soldi
  • Gioca solo ciò che puoi perdere: Mai usare denaro necessario per spese essenziali
  • Imposta limiti chiari: Budget, tempo, frequenza gioco decisi a priori
  • Riconosci segnali problema: Consapevolezza comportamenti a rischio
  • Chiedi aiuto se serve: Supporto gratuito disponibile 24/7

Obblighi Casino ADM

Tutti i casino con licenza ADM devono offrire:

  • Strumenti autocontrollo: Limiti deposito, perdita, sessione
  • Autoesclusione: Temporanea (24h-6 mesi) o permanente
  • Reality check: Alert ogni 60 minuti con tempo/denaro speso
  • Test autovalutazione: Questionari per identificare gioco problematico
  • Link supporto: Numero Verde ADM, organizzazioni aiuto dipendenze
  • Blocco minori: Verifica età rigorosa, impossibile giocare under 18

Strumenti Limiti di Gioco

I casino ADM offrono limiti personalizzabili per controllare spesa e tempo:

1. Limite Deposito

Imposta importo massimo depositabile in periodo specifico:

  • Giornaliero: Max depositabile in 24h (es. 20€/giorno)
  • Settimanale: Max in 7 giorni (es. 50€/settimana)
  • Mensile: Max in 30 giorni (es. 100€/mese)

Come funziona: Raggiungi limite → sistema blocca depositi fino a scadenza periodo. Non puoi depositare nemmeno contattando assistenza.

Modifiche limite:

  • Riduzione: Effetto immediato (attiva subito)
  • Aumento: Richiede 7 giorni attesa (cooling-off period ADM)
  • Motivo attesa: Previene decisioni impulsive dopo perdite

2. Limite Perdita

Imposta massima perdita netta accettabile:

  • Perdita = Depositi - Prelievi in periodo
  • Es. depositi 100€, prelevi 30€, limite perdita 50€ → puoi perdere altri 20€ netti
  • Raggiunto limite → account sospeso fino a nuovo periodo

Perché è utile: Protegge da inseguire perdite. Se perdi limite giornaliero, devi aspettare 24h (tempo per calmarsi).

3. Limite Sessione

Imposta durata massima gioco consecutivo:

  • Es. limite 90 minuti → dopo 90 min gioco continuo, account si blocca automaticamente
  • Sblocco dopo pausa obbligatoria (solitamente 30-60 minuti)
  • Previene sessioni maratona che compromettono lucidità

4. Limite Puntata

Imposta puntata massima per singolo gioco:

  • Es. max 2€/spin su slot, 5€/mano blackjack
  • Sistema blocca puntate superiori
  • Utile per evitare decisioni impulsive dopo perdite

Come Impostare Limiti

  1. Login al casino
  2. Vai a Account → Impostazioni
  3. Sezione Gioco Responsabile o Limiti
  4. Scegli tipo limite (deposito/perdita/sessione)
  5. Inserisci importo/tempo
  6. Conferma con password
  7. Ricevi email conferma

Consiglio: Imposta limiti quando sei lucido, prima di giocare. Non modificarli durante sessione gioco.

Autoesclusione

L'autoesclusione è la chiusura volontaria account per periodo determinato o permanente.

Autoesclusione Temporanea (Singolo Casino)

Opzioni durata:

  • 24 ore: Pausa breve per calmarsi dopo perdite
  • 7 giorni: Settimana riflessione
  • 1 mese: Pausa media
  • 3 mesi: Pausa lunga
  • 6 mesi: Autoesclusione estesa

Durante autoesclusione:

  • Account completamente bloccato
  • Nessun accesso, nessun deposito, nessun gioco
  • Non ricevi email promozionali/bonus
  • Saldo protetto, prelevabile dopo scadenza

Riapertura: Possibile solo dopo scadenza periodo. Alcuni casino richiedono contatto assistenza per riattivazione (filtro aggiuntivo protezione).

Autoesclusione Permanente

Chiusura definitiva account, irreversibile:

  • Account chiuso per sempre
  • Impossibile riaprire (anche creando nuovo account con stessi dati)
  • Dati personali conservati per prevenire re-registrazione

Quando sceglierla: Se riconosci dipendenza seria, incapacità controllare gioco, impatto negativo grave su vita/finanze/relazioni.

Autoesclusione Nazionale (RUG - ADM)

Blocco da TUTTI i casino ADM contemporaneamente:

Come funziona:

  1. Richiedi iscrizione RUG (Registro Unico Giocatori) ADM
  2. Compila modulo su portale ADM con documento identità
  3. Scegli durata autoesclusione (min 6 mesi, max permanente)
  4. ADM inserisce dati in lista nera nazionale
  5. Tutti casino ADM bloccano accesso automaticamente
  6. Impossibile giocare su qualsiasi operatore autorizzato

Vantaggi:

  • Protezione totale, non puoi "cambiare casino" per aggirare blocco
  • Durata minima 6 mesi garantisce periodo recupero serio
  • Revoca difficile (serve richiesta formale + colloqui psicologici)

Info e richiesta: adm.gov.it → Sezione Giocatori → Autoesclusione

Segnali Gioco Problematico

Riconosci questi comportamenti per intervenire precocemente:

Segnali Comportamentali

  • Pensi costantemente al gioco: Anche quando non giochi, pianifichi prossima sessione
  • Aumenti progressivamente puntate: Serve sempre più rischio per stessa emozione
  • Insegui perdite: Depositi ancora per recuperare soldi persi
  • Menti a familiari: Nascondi quanto giochi o quanto spendi
  • Trascuri responsabilità: Lavoro, famiglia, hobby per giocare
  • Giochi per evadere problemi: Usi gioco per dimenticare stress/ansia
  • Irritabilità quando non giochi: Nervoso, ansioso se non puoi giocare
  • Hai provato smettere senza riuscirci: Promesse non mantenute

Segnali Finanziari

  • ✗ Spendi più del budget svago pianificato
  • ✗ Usi denaro spese essenziali (affitto, bollette, spesa)
  • ✗ Chiedi prestiti a familiari/amici per giocare
  • ✗ Usi carte credito/prestiti per finanziare gioco
  • ✗ Ritardi pagamenti bollette per conservare soldi gioco
  • ✗ Vendi oggetti personali per ottenere denaro

Segnali Emotivi

  • ✗ Senso colpa dopo sessioni gioco
  • ✗ Ansia per situazione finanziaria causata da gioco
  • ✗ Litigi frequenti con partner/famiglia su gioco
  • ✗ Depressione, isolamento sociale
  • ✗ Pensieri suicidi (cerca aiuto IMMEDIATO)

Test Autovalutazione

Rispondi onestamente:

  1. Hai mai mentito su quanto giochi?
  2. Hai mai giocato più di quanto pianificato?
  3. Il gioco ha causato problemi economici?
  4. Hai mai rubato/preso in prestito per giocare?
  5. Il gioco ha impattato relazioni/lavoro?
  6. Giochi per dimenticare problemi?
  7. Torni il giorno dopo per recuperare perdite?
  8. Hai venduto oggetti per finanziare gioco?
  9. Trovi difficile smettere anche vincendo?
  10. Hai pensieri suicidi legati al gioco?

Interpretazione:

  • 0-2 sì: Gioco sotto controllo, mantieni attenzione
  • 3-5 sì: Segnali gioco problematico, valuta ridurre/pause
  • 6+ sì: Probabile dipendenza, cerca aiuto professionale SUBITO

Supporto e Aiuto

Se riconosci problema, chiedere aiuto è atto di coraggio e intelligenza, non debolezza.

Numero Verde ADM (Gratuito 24/7)

800-151-152

  • Servizio nazionale gratuito e anonimo
  • Disponibile 24 ore, 7 giorni settimana
  • Operatori formati su dipendenza gioco
  • Supporto psicologico telefonico
  • Indicazioni centri cura territoriali
  • Assistenza autoesclusione nazionale

Associazioni Supporto

Giocatori Anonimi (GA Italia)

  • Gruppi supporto gratuiti in tutta Italia
  • Modello 12 passi (come Alcolisti Anonimi)
  • Incontri settimanali con persone che capiscono
  • Anonimato garantito
  • Info: giocatorianonimi.org

Centri DGA (Disturbo Gioco d'Azzardo) ASL

  • Servizi ASL specializzati dipendenza gioco
  • Percorsi terapeutici gratuiti (SSN)
  • Psicologi/psichiatri formati
  • Terapia individuale e di gruppo
  • Supporto familiari
  • Cerca "SerD + tua città" o "Centro DGA + tua città"

Telefono Azzurro Gioco Responsabile

  • 800-55-88-22
  • Consulenza psicologica gratuita
  • Lunedì-Venerdì 10:00-16:00
  • Sostegno familiari giocatori problematici

Cosa Aspettarsi dal Supporto

  1. Prima chiamata: Ascolto, valutazione situazione, nessun giudizio
  2. Piano intervento: Autoesclusione, gestione debiti, supporto psicologico
  3. Terapia: Individuale (comprendere cause) + gruppo (condivisione esperienze)
  4. Monitoraggio: Visite regolari, verifica astinenza gioco
  5. Prevenzione ricadute: Strategie gestione trigger, situazioni rischio
  6. Supporto familiare: Coinvolgimento partner/famiglia in percorso

Supporto Online

  • Forum GA Italia: Comunità online giocatori in recupero
  • Chat ADM: Supporto testuale anonimo
  • App Gambling Therapy: Diario gioco, trigger tracking, supporto

Consigli Pratici Gioco Sicuro

Prima di Giocare

  • ✓ Imposta budget chiaro (5-10% svago mensile max)
  • ✓ Decidi durata sessione (60-90 min)
  • ✓ Attiva limiti deposito/perdita su account
  • ✓ Assicurati di essere lucido (no alcol, no farmaci, no stanchezza)
  • ✓ Pianifica attività alternativa dopo gioco

Durante il Gioco

  • ✓ Fai pause ogni 30-60 minuti (esci, cammina, bevi acqua)
  • ✓ Monitora tempo e saldo regolarmente
  • ✓ Rispetta stop loss (perdi limite → fermati)
  • ✓ Preleva vincite (non rigiocare tutto)
  • ✓ Se ti arrabbi/frustri → chiudi e basta

Dopo il Gioco

  • ✓ Registra quanto speso su diario/app budget
  • ✓ Valuta se ti sei divertito o stressato
  • ✓ Se superato budget/tempo → rifletti perché
  • ✓ Pianifica prossima sessione (non improvvisare)
  • ✓ Non pensare costantemente a "recuperare" perdite

Red Flags: Quando Fermarsi Subito

  • 🚨 Stai usando soldi spese essenziali
  • 🚨 Hai superato budget pianificato
  • 🚨 Giochi per più di 3 ore consecutive
  • 🚨 Stai inseguendo perdite aumentando puntate
  • 🚨 Ti senti ansioso, arrabbiato, disperato
  • 🚨 Stai mentendo a qualcuno su quanto giochi

Se riconosci anche solo 1 red flag → FERMATI, chiudi account, chiama 800-151-152.

Supporto per Familiari

Se sospetti che familiare/amico abbia problema gioco:

Segnali Osservabili

  • Passa molto tempo al computer/smartphone (casino)
  • Problemi finanziari inspiegabili
  • Richieste prestiti frequenti
  • Nervosismo, ansia, irritabilità
  • Trascura famiglia, lavoro, hobby
  • Mente su dove va, cosa fa, quanto spende

Come Aiutare

  1. Parla con calma: Esprimi preoccupazione senza giudicare
  2. Ascolta: Lascia che si sfoghi, non interrompere
  3. Proponi aiuto concreto: "Posso aiutarti trovare supporto professionale"
  4. Evita prestiti: Non dare soldi (finanziano gioco)
  5. Proteggi finanze condivise: Separa conti, carte
  6. Cerca supporto tu: Gruppi Gam-Anon per familiari giocatori

Cosa NON fare:

  • ✗ Non colpevolizzare ("Sei debole", "Devi solo smettere")
  • ✗ Non ignorare problema sperando passi da solo
  • ✗ Non pagare debiti gioco (incentiva continuare)
  • ✗ Non minacciare se non pronto a seguire (es. "Ti lascio" ma poi resti)

Ricorda: Dipendenza è malattia, non mancanza volontà. Serve aiuto professionale.

Domande frequenti gioco responsabile

Come posso impostare limiti di gioco?

Accedi al tuo account casino → Impostazioni → Gioco Responsabile → Imposta limiti. Puoi settare limiti deposito (giornaliero/settimanale/mensile), limiti perdita, limiti sessione. I limiti si attivano immediatamente e puoi solo ridurli (aumenti richiedono 7 giorni attesa).

Cosa succede se supero i limiti impostati?

Il sistema blocca automaticamente depositi/puntate quando raggiungi il limite. Ricevi notifica e non puoi continuare fino a scadenza periodo (es. limite giornaliero si resetta alle 00:00). Non ci sono eccezioni, nemmeno contattando assistenza.

Posso autoescludermi temporaneamente?

Sì. Tutti i casino ADM offrono autoesclusione temporanea: 24h, 7 giorni, 1 mese, 3 mesi, 6 mesi. Durante periodo: account bloccato, nessun accesso, nessun deposito. Puoi richiedere riapertura solo dopo scadenza periodo scelto.

L'autoesclusione vale per tutti i casino?

L'autoesclusione singolo casino vale solo per quel operatore. Per bloccarti da TUTTI i casino ADM simultaneamente, richiedi autoesclusione nazionale tramite ADM (registrazione RUG - Registro Unico Giocatori). Durata minima 6 mesi.

Il gioco responsabile funziona davvero?

Sì, se utilizzato correttamente. Limiti rigidi + consapevolezza spesa + pause obbligatorie aiutano prevenire problemi. Ma dipende da te: se aggiuri limiti costantemente o cambi casino per evitarli, strumenti non servono. Serve disciplina personale.

Anastasia Petrova

Contenuto scritto da

Anastasia Petrova

Brand & Content Manager

Alessandro Conti

Revisionato da

Alessandro Conti

Head of Partnerships & Content Integrity

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