Gioco Responsabile
Limiti, autoesclusione, segnali dipendenza e supporto gratuito per giocare sicuro.
Cos'è il Gioco Responsabile
Il gioco responsabile è un insieme di principi, strumenti e comportamenti che permettono di giocare nei casino online in modo controllato, consapevole e sicuro, prevenendo dipendenza e problemi finanziari.
Principi Fondamentali
- Il gioco è intrattenimento: Non è investimento, lavoro o modo per fare soldi
- Gioca solo ciò che puoi perdere: Mai usare denaro necessario per spese essenziali
- Imposta limiti chiari: Budget, tempo, frequenza gioco decisi a priori
- Riconosci segnali problema: Consapevolezza comportamenti a rischio
- Chiedi aiuto se serve: Supporto gratuito disponibile 24/7
Obblighi Casino ADM
Tutti i casino con licenza ADM devono offrire:
- Strumenti autocontrollo: Limiti deposito, perdita, sessione
- Autoesclusione: Temporanea (24h-6 mesi) o permanente
- Reality check: Alert ogni 60 minuti con tempo/denaro speso
- Test autovalutazione: Questionari per identificare gioco problematico
- Link supporto: Numero Verde ADM, organizzazioni aiuto dipendenze
- Blocco minori: Verifica età rigorosa, impossibile giocare under 18
Strumenti Limiti di Gioco
I casino ADM offrono limiti personalizzabili per controllare spesa e tempo:
1. Limite Deposito
Imposta importo massimo depositabile in periodo specifico:
- Giornaliero: Max depositabile in 24h (es. 20€/giorno)
- Settimanale: Max in 7 giorni (es. 50€/settimana)
- Mensile: Max in 30 giorni (es. 100€/mese)
Come funziona: Raggiungi limite → sistema blocca depositi fino a scadenza periodo. Non puoi depositare nemmeno contattando assistenza.
Modifiche limite:
- Riduzione: Effetto immediato (attiva subito)
- Aumento: Richiede 7 giorni attesa (cooling-off period ADM)
- Motivo attesa: Previene decisioni impulsive dopo perdite
2. Limite Perdita
Imposta massima perdita netta accettabile:
- Perdita = Depositi - Prelievi in periodo
- Es. depositi 100€, prelevi 30€, limite perdita 50€ → puoi perdere altri 20€ netti
- Raggiunto limite → account sospeso fino a nuovo periodo
Perché è utile: Protegge da inseguire perdite. Se perdi limite giornaliero, devi aspettare 24h (tempo per calmarsi).
3. Limite Sessione
Imposta durata massima gioco consecutivo:
- Es. limite 90 minuti → dopo 90 min gioco continuo, account si blocca automaticamente
- Sblocco dopo pausa obbligatoria (solitamente 30-60 minuti)
- Previene sessioni maratona che compromettono lucidità
4. Limite Puntata
Imposta puntata massima per singolo gioco:
- Es. max 2€/spin su slot, 5€/mano blackjack
- Sistema blocca puntate superiori
- Utile per evitare decisioni impulsive dopo perdite
Come Impostare Limiti
- Login al casino
- Vai a Account → Impostazioni
- Sezione Gioco Responsabile o Limiti
- Scegli tipo limite (deposito/perdita/sessione)
- Inserisci importo/tempo
- Conferma con password
- Ricevi email conferma
Consiglio: Imposta limiti quando sei lucido, prima di giocare. Non modificarli durante sessione gioco.
Autoesclusione
L'autoesclusione è la chiusura volontaria account per periodo determinato o permanente.
Autoesclusione Temporanea (Singolo Casino)
Opzioni durata:
- 24 ore: Pausa breve per calmarsi dopo perdite
- 7 giorni: Settimana riflessione
- 1 mese: Pausa media
- 3 mesi: Pausa lunga
- 6 mesi: Autoesclusione estesa
Durante autoesclusione:
- Account completamente bloccato
- Nessun accesso, nessun deposito, nessun gioco
- Non ricevi email promozionali/bonus
- Saldo protetto, prelevabile dopo scadenza
Riapertura: Possibile solo dopo scadenza periodo. Alcuni casino richiedono contatto assistenza per riattivazione (filtro aggiuntivo protezione).
Autoesclusione Permanente
Chiusura definitiva account, irreversibile:
- Account chiuso per sempre
- Impossibile riaprire (anche creando nuovo account con stessi dati)
- Dati personali conservati per prevenire re-registrazione
Quando sceglierla: Se riconosci dipendenza seria, incapacità controllare gioco, impatto negativo grave su vita/finanze/relazioni.
Autoesclusione Nazionale (RUG - ADM)
Blocco da TUTTI i casino ADM contemporaneamente:
Come funziona:
- Richiedi iscrizione RUG (Registro Unico Giocatori) ADM
- Compila modulo su portale ADM con documento identità
- Scegli durata autoesclusione (min 6 mesi, max permanente)
- ADM inserisce dati in lista nera nazionale
- Tutti casino ADM bloccano accesso automaticamente
- Impossibile giocare su qualsiasi operatore autorizzato
Vantaggi:
- Protezione totale, non puoi "cambiare casino" per aggirare blocco
- Durata minima 6 mesi garantisce periodo recupero serio
- Revoca difficile (serve richiesta formale + colloqui psicologici)
Info e richiesta: adm.gov.it → Sezione Giocatori → Autoesclusione
Segnali Gioco Problematico
Riconosci questi comportamenti per intervenire precocemente:
Segnali Comportamentali
- ✗ Pensi costantemente al gioco: Anche quando non giochi, pianifichi prossima sessione
- ✗ Aumenti progressivamente puntate: Serve sempre più rischio per stessa emozione
- ✗ Insegui perdite: Depositi ancora per recuperare soldi persi
- ✗ Menti a familiari: Nascondi quanto giochi o quanto spendi
- ✗ Trascuri responsabilità: Lavoro, famiglia, hobby per giocare
- ✗ Giochi per evadere problemi: Usi gioco per dimenticare stress/ansia
- ✗ Irritabilità quando non giochi: Nervoso, ansioso se non puoi giocare
- ✗ Hai provato smettere senza riuscirci: Promesse non mantenute
Segnali Finanziari
- ✗ Spendi più del budget svago pianificato
- ✗ Usi denaro spese essenziali (affitto, bollette, spesa)
- ✗ Chiedi prestiti a familiari/amici per giocare
- ✗ Usi carte credito/prestiti per finanziare gioco
- ✗ Ritardi pagamenti bollette per conservare soldi gioco
- ✗ Vendi oggetti personali per ottenere denaro
Segnali Emotivi
- ✗ Senso colpa dopo sessioni gioco
- ✗ Ansia per situazione finanziaria causata da gioco
- ✗ Litigi frequenti con partner/famiglia su gioco
- ✗ Depressione, isolamento sociale
- ✗ Pensieri suicidi (cerca aiuto IMMEDIATO)
Test Autovalutazione
Rispondi onestamente:
- Hai mai mentito su quanto giochi?
- Hai mai giocato più di quanto pianificato?
- Il gioco ha causato problemi economici?
- Hai mai rubato/preso in prestito per giocare?
- Il gioco ha impattato relazioni/lavoro?
- Giochi per dimenticare problemi?
- Torni il giorno dopo per recuperare perdite?
- Hai venduto oggetti per finanziare gioco?
- Trovi difficile smettere anche vincendo?
- Hai pensieri suicidi legati al gioco?
Interpretazione:
- 0-2 sì: Gioco sotto controllo, mantieni attenzione
- 3-5 sì: Segnali gioco problematico, valuta ridurre/pause
- 6+ sì: Probabile dipendenza, cerca aiuto professionale SUBITO
Supporto e Aiuto
Se riconosci problema, chiedere aiuto è atto di coraggio e intelligenza, non debolezza.
Numero Verde ADM (Gratuito 24/7)
800-151-152
- Servizio nazionale gratuito e anonimo
- Disponibile 24 ore, 7 giorni settimana
- Operatori formati su dipendenza gioco
- Supporto psicologico telefonico
- Indicazioni centri cura territoriali
- Assistenza autoesclusione nazionale
Associazioni Supporto
Giocatori Anonimi (GA Italia)
- Gruppi supporto gratuiti in tutta Italia
- Modello 12 passi (come Alcolisti Anonimi)
- Incontri settimanali con persone che capiscono
- Anonimato garantito
- Info: giocatorianonimi.org
Centri DGA (Disturbo Gioco d'Azzardo) ASL
- Servizi ASL specializzati dipendenza gioco
- Percorsi terapeutici gratuiti (SSN)
- Psicologi/psichiatri formati
- Terapia individuale e di gruppo
- Supporto familiari
- Cerca "SerD + tua città" o "Centro DGA + tua città"
Telefono Azzurro Gioco Responsabile
- 800-55-88-22
- Consulenza psicologica gratuita
- Lunedì-Venerdì 10:00-16:00
- Sostegno familiari giocatori problematici
Cosa Aspettarsi dal Supporto
- Prima chiamata: Ascolto, valutazione situazione, nessun giudizio
- Piano intervento: Autoesclusione, gestione debiti, supporto psicologico
- Terapia: Individuale (comprendere cause) + gruppo (condivisione esperienze)
- Monitoraggio: Visite regolari, verifica astinenza gioco
- Prevenzione ricadute: Strategie gestione trigger, situazioni rischio
- Supporto familiare: Coinvolgimento partner/famiglia in percorso
Supporto Online
- Forum GA Italia: Comunità online giocatori in recupero
- Chat ADM: Supporto testuale anonimo
- App Gambling Therapy: Diario gioco, trigger tracking, supporto
Consigli Pratici Gioco Sicuro
Prima di Giocare
- ✓ Imposta budget chiaro (5-10% svago mensile max)
- ✓ Decidi durata sessione (60-90 min)
- ✓ Attiva limiti deposito/perdita su account
- ✓ Assicurati di essere lucido (no alcol, no farmaci, no stanchezza)
- ✓ Pianifica attività alternativa dopo gioco
Durante il Gioco
- ✓ Fai pause ogni 30-60 minuti (esci, cammina, bevi acqua)
- ✓ Monitora tempo e saldo regolarmente
- ✓ Rispetta stop loss (perdi limite → fermati)
- ✓ Preleva vincite (non rigiocare tutto)
- ✓ Se ti arrabbi/frustri → chiudi e basta
Dopo il Gioco
- ✓ Registra quanto speso su diario/app budget
- ✓ Valuta se ti sei divertito o stressato
- ✓ Se superato budget/tempo → rifletti perché
- ✓ Pianifica prossima sessione (non improvvisare)
- ✓ Non pensare costantemente a "recuperare" perdite
Red Flags: Quando Fermarsi Subito
- 🚨 Stai usando soldi spese essenziali
- 🚨 Hai superato budget pianificato
- 🚨 Giochi per più di 3 ore consecutive
- 🚨 Stai inseguendo perdite aumentando puntate
- 🚨 Ti senti ansioso, arrabbiato, disperato
- 🚨 Stai mentendo a qualcuno su quanto giochi
Se riconosci anche solo 1 red flag → FERMATI, chiudi account, chiama 800-151-152.
Supporto per Familiari
Se sospetti che familiare/amico abbia problema gioco:
Segnali Osservabili
- Passa molto tempo al computer/smartphone (casino)
- Problemi finanziari inspiegabili
- Richieste prestiti frequenti
- Nervosismo, ansia, irritabilità
- Trascura famiglia, lavoro, hobby
- Mente su dove va, cosa fa, quanto spende
Come Aiutare
- Parla con calma: Esprimi preoccupazione senza giudicare
- Ascolta: Lascia che si sfoghi, non interrompere
- Proponi aiuto concreto: "Posso aiutarti trovare supporto professionale"
- Evita prestiti: Non dare soldi (finanziano gioco)
- Proteggi finanze condivise: Separa conti, carte
- Cerca supporto tu: Gruppi Gam-Anon per familiari giocatori
Cosa NON fare:
- ✗ Non colpevolizzare ("Sei debole", "Devi solo smettere")
- ✗ Non ignorare problema sperando passi da solo
- ✗ Non pagare debiti gioco (incentiva continuare)
- ✗ Non minacciare se non pronto a seguire (es. "Ti lascio" ma poi resti)
Ricorda: Dipendenza è malattia, non mancanza volontà. Serve aiuto professionale.
Domande frequenti gioco responsabile
Come posso impostare limiti di gioco? ▾
Accedi al tuo account casino → Impostazioni → Gioco Responsabile → Imposta limiti. Puoi settare limiti deposito (giornaliero/settimanale/mensile), limiti perdita, limiti sessione. I limiti si attivano immediatamente e puoi solo ridurli (aumenti richiedono 7 giorni attesa).
Cosa succede se supero i limiti impostati? ▾
Il sistema blocca automaticamente depositi/puntate quando raggiungi il limite. Ricevi notifica e non puoi continuare fino a scadenza periodo (es. limite giornaliero si resetta alle 00:00). Non ci sono eccezioni, nemmeno contattando assistenza.
Posso autoescludermi temporaneamente? ▾
Sì. Tutti i casino ADM offrono autoesclusione temporanea: 24h, 7 giorni, 1 mese, 3 mesi, 6 mesi. Durante periodo: account bloccato, nessun accesso, nessun deposito. Puoi richiedere riapertura solo dopo scadenza periodo scelto.
L'autoesclusione vale per tutti i casino? ▾
L'autoesclusione singolo casino vale solo per quel operatore. Per bloccarti da TUTTI i casino ADM simultaneamente, richiedi autoesclusione nazionale tramite ADM (registrazione RUG - Registro Unico Giocatori). Durata minima 6 mesi.
Il gioco responsabile funziona davvero? ▾
Sì, se utilizzato correttamente. Limiti rigidi + consapevolezza spesa + pause obbligatorie aiutano prevenire problemi. Ma dipende da te: se aggiuri limiti costantemente o cambi casino per evitarli, strumenti non servono. Serve disciplina personale.